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Spostarsi in treno in Giappone

Il treno è il mezzo più utilizzato in Giappone per spostarsi da una città ad un'altra, specialmente tra le tre grandi aree urbane di Tokyo, Nagoya ed Osaka-Kyoto, tutte servite da velocissimi treni shinkansen. Anche per le brevi distanze il treno è il mezzo di trasporto più diffuso, con capillari reti di treni locali.

Il sistema di trasporto ferroviario giapponese fa da scuola al resto del mondo in quanto ad efficienza, puntualità e pulizia. Potete sempre contare sulla puntualità al secondo dei treni in Giappone a meno di eventi eccezionali come terremoti, condizioni meteo molto avverse o suicidi.
I treni vengono scrupolosamente puliti alla fine di ogni corsa ed all'interno è massima l'educazione dei passeggeri.

Compagnie ferroviarie in Giappone

La compagnia ferroviaria principale del paese è la JR (Japan Railways), gruppo ferroviario che opera in tutte le regioni da nord a sud attraverso diversi sotto-gruppi. Al di là dei diversi nomi, nella pratica per i passeggeri non cambia assolutamente nulla e il network è unico in tutta la nazione. Potete anche utilizzare le diverse carte prepagate per i trasporti pubblici indistintamente in tutto il Giappone.
La JR opera numerose tratte locali e regionali nelle varie zone del paese, e possiede il monopolio dei treni ad alta velocità shinkansen.
Compagnia Logo Regioni Città principali
JR Hokkaido Hokkaidō Sapporo, Hakodate
JR East Tōhoku, Kantō, Kōshin'etsu Tokyo, Yokohama, Sendai, Nagano, Niigata
JR Central Tōkai Nagoya, Gifu
JR West Hokuriku, Kansai, Chūgoku Osaka, Kyoto, Kobe, Hiroshima
JR Shikoku Shikoku Takamatsu, Matsuyama
JR Kyushu Kyūshū Fukuoka, Nagasaki, Kagoshima
Oltre alla JR, in Giappone vi sono anche una miriade di compagnie ferroviare più piccole che operano soltanto in certe regioni e possiedono generalmente poche linee.
Tranne in qualche caso, di solito compagnie ferroviarie diverse operano in stazioni diverse. Se in una stessa zona operano due linee ferroviarie di due compagnie diverse (ogni tanto succede nelle grandi aree metropolitane, soprattutto a Tokyo), è molto probabile che in quella zona vi siano due stazioni diverse ognuna di una diversa compagnia.

Tipologie di treni in Giappone

A seconda del numero di fermate e della tipologia di collegamento, i treni in Giappone possono essere classificati in 5 diverse categorie: Di solito, i treni a lunga percorrenza sono gli shinkansen o i limited-express, le restanti categorie sono attive solo su linee urbane o intra-regionali e non è richiesta la prenotazione del posto a sedere.

Tipologie di posti

Nei treni shinkansen

Negli treni limited-express

Alcuni hanno solo posti riservati, altri hanno vagoni con posti riservati e vagoni con posti non riservati. In qualche caso, hanno anche una green car.

Negli altri treni

Generalmente tutti gli altri treni hanno solo posti non riservati con un'unica tariffa.
Per alcune linee, specialmente nell'area di Tokyo, potrebbero esserci dei vagoni Green Car per i quali è necessario acquistare un ticket supplementare.

Quanto costano i treni in Giappone

I treni in Giappone sono in genere molto costosi, qualsiasi sia la loro tipologia.

In particolare, i treni ad alta velocità shinkansen sono incredibilmente costosi, tanto che spesso perfino l'aereo costa meno, se prenotato con un po di anticipo. Per fortuna però, per i soli turisti stranieri (non residenti in Giappone) è possibile acquistare dei pass speciali che permettono di usare numerosi treni illimitatamente per un certo periodo di tempo, a prezzi molto convenienti. Il pass più famoso utilizzato dalla maggioranza dei turisti in viaggio in Giappone è il Japan Rail Pass.

Prendere un treno in Giappone

1.Comprare il biglietto

Treno senza posto riservato con carta prepagata

Se avete una carta prepagata (suica, pasmo, icoca, ecc.), non è necessario acquistare nessun biglietto. Basta tenere la carta carica con il denaro sufficiente e andare direttamente ai tornelli. Una volta a destinazione, passerete di nuovo la carta ai tornelli di uscita e verrà scalato l'importo corrispondente alla tratta percorsa.
Si consiglia di fare una di queste carte subito all'arrivo in aeroporto perchè sono comode e fanno risparmiare molto tempo.
Maggiori informazioni sulle carte prepagate per i trasporti pubblici.

Treno senza posto riservato senza carta prepagata

Potete acquistare i biglietti tramite macchinette automatiche, generalmente anche in Inglese.
Di solito nelle macchinette automatiche non dovrete inserire la stazione di destinazione, ma direttamente la tariffa del biglietto che volete acquistare. Per acquistare il biglietto corretto dovete quindi sapere il costo della tratta che intendete percorrere.
Sopra le macchinette è di solito presente una mappa dell'intera rete ferroviaria di quella compagnia. Sotto ad ogni stazione troverete un numero che indica il costo per raggiungere quella stazione dalla stazione dove vi trovate. A volte queste mappe sono solo in giapponese per cui potrebbe essere difficile trovare sulla mappa la stazione dove siete diretti.
Qualora dovesse capitare, potete risolvere questo problema da soli in diversi modi:
macchinette biglietti ferroviari in giappone display delle macchinette biglietti ferroviari in giappone tipiche macchinette per i biglietti della JR e display per selezionare la tariffa del biglietto che si vuole acquistare

Treno shinkansen o altro treno con prenotazione del posto necessaria

In questo caso dovete prima acquistare il biglietto tramite macchinette automatiche (diverse e separate rispetto alle macchinette per acquistare biglietti di treni locali) o nelle biglietterie.
In molte stazioni gli operatori in biglietteria non parlano un ottimo inglese, cercate di scandire bene le parole o meglio ancora di scrivere su un foglio le informazioni essenziali: numero di biglietti, data, stazioni di partenza e arrivo, tipologia di posto.
Per i soli treni nelle regioni Kanto (Tokyo), Tohoku e Hokkaido, è disponibile un sistema di prenotazione online. Dopo aver prenotato dovrete comunque recarvi presso uno dei punti di ritiro per ottenere il vostro biglietto cartaceo.
Per i soli shinkansen lungo tutta la linea tra Tokyo e Fukuoka (passando per Nagoya, Kyoto, Osaka, Kobe, Hiroshima, etc) è disponibile un nuovo sistema di prenotazione tramite app. Dopo aver prenotato dovrete comunque recarvi presso delle speciali macchinette automatiche per ritirare il vostro biglietto cartaceo.
macchinette biglietti shinkansen in giappone biglietteria jr macchinette automatiche per shinkansen e una biglietterie della JR

Per i possessori del Japan Rail Pass

Se si tratta di una linea JR senza prenotazione necessaria del posto, potete recarvi direttamente ai tornelli, mostrando il vostro pass al personale che vi farà quindi passare. Se dovete o volete prenotare un posto potete farlo gratuitamente ma dovrete necessariamente recarvi presso una biglietteria.
Si ricorda infine che il Japan Rail Pass è valido solo sulle linee della JR. Se si tratta di altre compagnie, dovrete acquistare normalmente il biglietto.
Maggiori informazioni sul Japan Rail Pass.

2.Passare i tornelli

In Giappone non esiste la figura del controllore sui treni locali, ma solo negli shinkansen. La verifica che un viaggiatore abbia il biglietto idoneo viene fatta tramite dei tornelli sia per entrare che per uscire dalla zona dei binari, generalmente come nella foto in basso (in qualche stazione di campagna potrebbero non esserci).
Se avete una carta prepagata, basta passare la carta prepagata vicino al lettore sia all'entrata che all'uscita, e vi verrà scalato l'importo corrispondente alla tratta che avete percorso.
Se invece avete un biglietto cartaceo dovrete inserirlo nella fessura e riprenderlo. Non buttate il biglietto perchè sarà necessario una volta arrivati a destinazione (vedi punto 7).
In tutte le stazioni generalmente c'è sempre del personale della compagnia ferroviaria nei pressi dei tornelli.
Se provate a passare con una carta prepagata senza soldi o con un biglietto non valido, verrà emesso un suono, il tornello si chiuderà e attirerete l'attenzione del personale. Tranne che in certe remote stazioni di campagna, è generalmente impossibile fare i portoghesi (come saltare i tornelli e cose del genere).
tornelli jr tornelli shinkansen i tornelli per accedere all'area dove partono gli shinkansen (seconda foto) sono solitamente separati rispetto ai tornelli per accedere ai treni normali (prima foto)

3.Trovare il binario giusto

In Giappone di solito ogni linea/destinazione ha un suo specifico binario dedicato. Perciò non è così importante controllare il binario di partenza di un treno specifico, di solito basta seguire le indicazioni per la linea/destinazione che avete intenzione di prendere.
Sulla banchina di ogni binario troverete poi dei display che indicano i prossimi treni in partenza da quella banchina.
In molte stazioni le informazioni si alternano continuamente tra giapponese e inglese. Ma non è sempre così. Potete comunque facilmente intuire se si tratta di quello giusto guardando l'orario di partenza o il numero di treno, sempre scritti in numeri arabi.
display informativo stazione giappone dentro stazione giappone display informativo stazione giappone

4.Salire sul treno

In Giappone i treni fermano con precisione lungo la banchina. In molte stazioni, troverete dei segnali lungo il pavimento che indicano i punti dove si apriranno le porte all'arrivo del treno. I giapponesi sono soliti fare la fila in maniera molto ordinata dietro ai punti indicati.
Se dovete prendere un treno con posto riservato, ed avrete quindi anche un numero di carrozza specifico, troverete indicati anche i numeri delle diverse carrozze lungo la banchina.
banchina ferroviaria in giappone fila per salire sul treno in giappone fila per salire sul treno in giappone

Il punto preciso dove si apriranno le porte

Siccome non sempre lungo un binario fermano treni uguali, capita spesso che le porte per treni diversi si aprano in punti leggermente diversi fra loro o che i numeri di vagone siano diversi.
Come potete vedere nella foto in alto a destra, in quel caso vi sono due diverse indicazioni sul pavimento, una in giallo per i treni Nozomi e Hikari (in quel caso quello sarà il punto per salire sul vagone numero 8) e l'altro in verde per i treni Mizuho, Sakura, Hikari e Kodama (in quel caso sarà il vagone numero 4).

Carrozze per sole donne

Nelle grandi città alcune linee ferroviarie locali molto affollate potrebbero avere vagoni riservati solo alle donne durante certe ore della giornata. Se siete uomini attenti a non sbagliare (generalmente trovate sempre l'avviso anche in inglese, "Women Only").
carrozza per sole donne cartello carrozza per sole donne

5.Viaggiare

I treni giapponesi sono famosi in tutto il mondo per alcune caratteristiche: puntualità, pulizia e silenzio. Parlare al cellulare è esplicitamente vietato. Parlare a voce alta e in generale fare confusione non è visto di buon occhio. Cercate di evitare questo genere di comportamenti se non volete infastidire gli altri passeggeri (cosa che purtroppo a volte accade con certe comitive di turisti stranieri).
dentro un treno giapponese dentro treno shinkansen l'interno di un tipico treno locale con i posti a sedere l'uno di fronte all'altro ai lati (1°foto) e l'interno di un tipico shinkansen con file da 5 sedili (2°foto)

6.Scendere alla fermata corretta

Negli shinkansen, a Tokyo, nelle altre grandi città, e in generale nelle linee molto turistiche, gli altoparlanti effettuano gli annunci in giapponese e inglese. Talvolta anche in cinese e coreano. Nella regione di Nagoya anche in portoghese!
Molti treni sono inoltre dotati di display che indicano le diverse fermate.
Se proprio non avete capito l'annuncio e non ci sono display, provate a guardare fuori dal finestrino, di solito tutte le stazioni hanno cartelli con il nome scritto in kanji, hiragana e alfabeto latino. Vengono anche di solito riportate anche la stazione precedente e la successiva, come si vede nella foto in basso a destra.
Se proprio siete persi basta chiedere conferma a qualcuno.
jr train information display jr station name sign

7.Passare nuovamente i tornelli e uscire dalla stazione

Prima di poter uscire dalla stazione, bisogna nuovamente passare i tornelli. Se avete una carta prepagata, dovrete passarla vicino al lettore. Se avete un biglietto cartaceo, bisogna inserirlo nella fessura. Questa volta il biglietto cartaceo non verrà restituito, per cui inseritelo e andate via.
Potrebbe capitare di non avere credito sufficiente nella carta prepagata per la tratta che avete percorso, oppure di aver inserito un biglietto non corrispondente a quella tratta. Ad esempio avete acquistato un biglietto da 340 yen, quando in realtà la vostra tratta costa 400 yen.
In questi casi, prima di passare i tornelli, potete recarvi a delle macchinette automatiche (fare-adjustment machine, foto in basso) dove ricaricare la vostra carta o "aggiustare" la tariffa del vostro biglietto inserendo l'importo mancante.
shinjuku station exit signs japan train fare adjustment machine

Prendere l'uscita corretta

Molte importanti stazioni nelle grandi città del Giappone, e in particolare a Tokyo, hanno diversi tornelli di uscita dalla zona dei binari, e successivamente ancora più numerose uscite vere e proprie dalla stazione.
Se la vostra destinazione è una di queste mega stazioni (come Shinjuku, Shinagawa, Tokyo station, Ikebukuro a Tokyo, o Namba ad Osaka), si consiglia di cercare di capire, anche con l'aiuto delle mappe che trovate quasi sempre, qual è l'uscita più vicina al posto dove volete andare.
Se invece uscite dalla stazione seguendo le indicazioni per la prima "Exit" che incontrate una volta scelti dal treno, cioè del tutto casualmente, potreste ritrovarvi in un luogo opposto a dove siete diretti e perdere poi un sacco di tempo per trovare la strada.

Tour guidati, attività e altre cose da fare

Se hai in programma un viaggio in Giappone e vuoi aggiungere qualcosa di particolare oltre alla visita fai da te dei diversi monumenti e luoghi famosi, suggeriamo di usare il sito Govoyagin. Si tratta di un sito utilissimo per arricchire la vostra esperienza di viaggio, soprattutto se partite da soli o è la vostra prima volta in Giappone e, per barriere linguistiche e altro, e non avrete molte opportunità di interagire con la gente del luogo e godere di qualcosa di diverso dai luoghi famosi segnati nelle guide turistiche.

Che cos'è Govoyagin

Govoyagin è un sito web dove puoi trovare tantissime attività personalizzate in tutto il Giappone (e non solo in Giappone).
Potrai acquistare direttamente online i biglietti per alcune attrazioni famose, ma anche prenotare tour ed esperienze davvero particolari con gente del luogo pronta a farti da guida e a portarti in posti fuori dai circuiti turistici che difficilmente trovereste mai da turisti. Potrai infine prenotare il tuo tavolo in centinaia di ristoranti.

Alcuni esempi

Su Govoyagin puoi acquistare in anticipo i biglietti per la Tokyo Tower o per il Tokyo Sky Tree, ma anche prenotare visite guidate per i templi di Kyoto accompagnati da un samurai, oppure per andare in giro per le strade di Osaka su un go-kart vestito da Super Mario, oppure ancora giocare ai videogames a casa di un imbattibile otaku giapponese insieme ad i suoi amici.
Se infine ti serve prenotare il tuo tavolo in ristoranti ricercati, come i famigerati 3 stelle michelin, anche in questo caso potrai trovare questo genere di servizio in vendita su Govoyagin. Dai uno sguardo a Govoyagin

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