Carte SUICA, Pasmo, ICOCA
Le carte prepagate IC servono per prendere con facilità e velocità qualsiasi linea ferroviaria e altri mezzi di trasporto pubblico in tutto il Giappone, senza dover fare ogni volta il biglietto. Esistono tante carte IC con questa funzione in tutto il Giappone, e sono tutte più o meno equivalenti. Le più diffuse sono le carte SUICA e Pasmo (vendute nella regione di Tokyo) e la carta ICOCA (venduta nella regione di Osaka e Kyoto). Potete in ogni caso utilizzare una qualsiasi di queste carte nei mezzi pubblici di tutto il paese. Si tratta di un must have per chiunque si trovi in viaggio in Giappone per più giorni. In questo articolo vedremo come funzionano queste carte prepagate come la SUICA e come ottenerne una.
Differenze fra le varie carte IC prepagate
Le carte SUICA, Pasmo, ICOCA sono equivalenti l'una con l'altra?
- La situazione si è evoluta neo corso degli anni fino al punto che oggi sostanzialmente non ci sono differenze. Le 10 carte più utilizzate nel paese sono diventate interscambiabili e potete utilizzarle per qualsiasi linea ferroviaria e molti altri servizi di trasporto pubblico in tutto il Giappone, non esiste quasi alcuna differenza nelle possibilità di utilizzo delle varie carte.
- Esiste un'unica limitazione geografica: potete utilizzare qualsiasi carta in qualsiasi regione del Giappone ma solo per tratte interne ad ogni singola regione. Esempio: potete usare la SUICA per una linea nel Kansai o o ad Hiroshima o in qualsiasi altro posto, ma non per esempio per fare Tokyo-Osaka o Tokyo-Nagoya, perchè queste tratte includerebbero percorsi misti parzialmente operati dalla JR East (la compagnia che rilascia la SUICA) nella tratta vicino Tokyo e parzialmente operati dalla JR West nella tratta vicino Osaka o dalla JR Central nella tratta vicino Nagoya.
Qual è la carta IC prepagata migliore da fare?
Come potete vedere qualche paragrafo più in basso, esistono tante carte prepagate diverse in Giappone, ma se siete turisti probabilmente arriverete in uno dei tre aeroporti principali del paese:
Tokyo Narita,
Tokyo Haneda o
Osaka Kansai.
Per questo motivo le carte solitamente acquistate dagli stranieri appena arrivati in aeroporto sono sono le carte della regione di Tokyo e di Osaka, ovvero la SUICA o la Pasmo (Tokyo), e la ICOCA (Osaka). Come già detto,
ad oggi per un turista in Giappone per poche settimane l'una vale l'altra.
Guida pratica alle carte prepagate IC SUICA, Pasmo, e ICOCA
Dove acquistare le carte SUICA, Pasmo o ICOCA
Potete ottenere la vostra carta IC prepagata tramite macchinette automatici (le stesse che si usano per ricaricare queste carte) presenti ovunque in qualsiasi stazione ferroviaria e nei principali aeroporti internazionali del paese, oppure
ordinarla online e ritirarla in un apposito ufficio non appena arrivati in Giappone. In ciascuna stazione potrete acquistare solo la carta emessa dalla compagnia ferroviaria operante in quella stazione. In ogni caso, come abbiamo già detto, una carta vale l'altra e se arrivate in Giappone a Tokyo la cosa più facile è fare una SUICA (nelle stazioni ferroviarie JR o in aeroporto) o una Pasmo (nelle stazioni della metropolitana o in aeroporto). Le macchinette automatiche sono anche in lingua inglese. Inoltre, è possibile acquistare le carte SUICA presso le biglietterie JR e anche presso i JR East Travel Service Center presenti nelle stazioni principali di Tokyo e negli aeroporti di Narita e Haneda.
la schermata delle biglietterie automatiche nelle stazioni JR dove ottenere una nuova carta SUICA o ricaricare la propria carta IC (SUICA o qualsiasi altra)
JR East Travel Service Center all'aeroporto di Narita
Tipologie di carte IC
Se sei un turista in Giappone per non più di qualche settimana, una normale carta SUICA o Pasmo va più che bene in ogni caso. Ci sono comunque diverse tipologie di carta che possono essere una buona idea in alcuni casi, come le carte per turisti, le carte nominative, le carte per bambini e soprattutto le carte digitali.
Carte a lungo termine e carte per turisti stranieri
Le carte SUICA e Pasmo standard sono valide a vita, e si disattivano solamente se non vengono utilizzate per 10 anni consecutivi. Se avete intenzione di tornare nuovamente in Giappone in futuro, o se non ve ne frega niente della cauzione di 500¥ da pagare, potete optare per una carta standard. Recentemente, sia la SUICA (
vedi qui) che la PASMO (
vedi qui) hanno rilasciato delle speciali versioni delle loro carte dedicate ai turisti e valide soltanto 28 giorni dal giorno di acquisto. Queste carte possono essere acquistate solo in specifici punti vendita (tra cui gli aeroporti di Narita e Haneda) e sono chiamate rispettivamente Welcome SUICA e Pasmo Passport:
- Welcome SUICA: l'unica differenza con la SUICA standard, oltre alla durata di soli 28 giorni e al design più ricercato che raffigura la fioritura dei ciliegi, è che quando acquistate questa carta non dovrete pagare i 500¥ di cauzione richiesti per la carta standard e che vi verrebbero restituiti solo se vi recate presso un ufficio JR apposito per restituire la carta.
- Pasmo Passport: questa carta vale anch'essa 28 giorni, ma a differenza della Welcome SUICA, al momento dell'acquisto dovrete comunque pagare 500¥. Questa somma non vale come deposito da avere indietro se restituite la carta, perchè questa carta non è restituibile. Vale come un vero e proprio prezzo di acquisto perchè si tratta di una carta con un design particolare che raffigura i personaggi Sanrio come Hello Kitty, da portare a casa come una sorta di souvenir. Inoltre, vi sono una serie di negozi convenzionati (non molti a dire il vero) che offrono sconti ai possessori di questa carta.
Carte anonime e carte nominative
- Carte standard anonime: questa è la versione più diffusa tra i turisti e più velocemente acquistabile. Non richiede l'inserimento di alcun dato personale.
- Carte nominative: questa versione avrà il tuo nome e cognome stampato sopra. In fase di acquisto, occorrerà inserire nome, cognome, data di nascita e sesso. Il vantaggio di questo tipo di carta è che, qualora venga smarrita, sarà possibile recuperare il credito residuo (pagando una commissione, di 520¥ nel caso della SUICA). Questo tipo di carta serve anche per acquistare abbonamenti mensili su singole tratte.
Carte adulti e bambini
- I bambini fino a 5 anni possono generalmente viaggiare sui treni gratuitamente se accompagnati da un adulto. Ogni adulto può accompagnare fino ad un massimo di due bambini gratuitamente. In questo caso basta utilizzare la propria carta SUICA per aprire il gate. Un eventuale terzo bambino dovrà pagare la tariffa bambini 6-11. In teoria lo staff della stazione potrebbe chiedere di mostrare dei documenti per provare che l'età del bambino sia inferiore a 6 anni, ma ciò avviene in rare occasioni.
- Per i bambini di età compresa tra 6 e 11 anni è disponibile una versione dedicata della carta SUICA e delle altre carte prepagate che addebiterà automaticamente le tariffe per bambini. In tutto il paese, i bambini in questa fascia di età pagano infatti metà prezzo sui mezzi pubblici.
- I bambini di età pari o superiore a 12 anni pagano la tariffa intera per adulti e avranno quindi bisogno di una loro carta SUICA o altra carta equivalente.
Carte fisiche e digitali
Oltre alle tradizionali carte fisiche, dalla forma e materiali uguali ad una carta di credito,
negli ultimi anni sono state lanciate anche le versioni digitali di alcune di queste carte, da utilizzare tramite smartphone. Con una carta digitale, basta appoggiare lo smartphone negli appositi lettori e vi verrà addebitata la somma da pagare tramite la tecnologia NFC, la stessa che si usa per i pagamenti contactless con Google Wallet e Apple Pay.
Ci sono tuttavia alcune complicazioni per gli stranieri, soprattuto se usate uno smartphone android. Per quanto riguarda SUICA e Pasmo:
- Se avete un iPhone 8 o successivo, potrete aggiungere una nuova o esistente carta SUICA/Pasmo su Apple Pay. Questa è a dire il vero un'alternativa molto comoda, dato che potrete impostare una carta SUICA o Pasmo sul vostro smartphone quando volete e trovarla già pronta all'uso all'arrivo. Inoltre, potrete ricaricare la vostra carta virtuale non solo in contanti, appoggiando lo smartphone nelle apposite macchinette nelle stazioni, ma anche tramite carte di credito (la carta fisica non può in nessun modo essere ricaricata tramite carte). Su questo secondo aspetto arrivano tuttavia i punti dolenti: vengono spesso segnalati problemi nella ricarica della SUICA o Pasmo virtuale tramite carte emesse all'estero, non è detto che le carte in vostro possesso funzioneranno. Infine, affinchè i pagamenti vadano in porto dovrete sempre necessariamente avere il vostro smartphone connesso ad internet mentre vi trovate in Giappone. Per aggiungere una carta virtuale al vostro Iphone, basta seguire le istruzioni sul sito Apple.
- Se avete un telefono Android acquistato fuori dal Giappone, potete semplicemente imprecare contro Google. Nella situazione attuale, nella speranza che prima o poi cambi qualcosa, qualsiasi smartphone android di qualsiasi marca (perfino gli Xperia di Sony, un'azienda giapponese) acquistati fuori dal Giappone non permettono di aggiungere le carte SUICA e Pasmo all'app Google Wallet. Affinchè uno smartphone Android sia abilitato a gestire una SUICA/Pasmo virtuale deve essere compatibile con la tecnologia Osaifu Keitai. Ad oggi (marzo 2023) non ci risulta che ci siano in commercio fuori dal Giappone smartphone compatibili con questa tecnologia, ne che esistano metodi per forzare il sistema.
Quanto costano le carte SUICA, Pasmo, ICOCA
Le carte IC sono generalmente gratuite. Ciò non significa tuttavia che potete ottenerle senza spendere neppure uno yen. Al momento dell'emissione dovrete infatti pagare una certa cifra iniziale che varia a seconda della carta. Per la SUICA l'importo minimo iniziale è 2000¥. Per la Pasmo 1000¥. Quasi tutti questi soldi vanno direttamente a ricaricare la vostra nuova carta,
mentre 500¥ vengono trattenuti come cauzione. I 500¥ vi verranno restituiti solo se restituirete anche voi la carta alla compagnia emittente.
Come ricaricare le carte SUICA, Pasmo, ICOCA
Dopo aver fatto una di queste carte, potete ricaricarla presso le apposite macchinette automatiche dedicate alle IC Cards, selezionando l'importo di ricarica desiderato. Trovate questo tipo di macchinette praticamente ovunque in qualsiasi stazione. Le macchinette accettano tuttavia solo contanti. Per ricaricare una carta IC con una carta di debito o di credito occorre avere una SUICA o Pasmo virtuale nella propria app Apple Pay (iPhone) o Google Wallet (Android). Per maggiori info guarda sopra la sezione "Carte fisiche e carte digitali".
esempio di macchinetta dove ricaricare la vostra carta prepagata IC
Come utilizzare le carte SUICA, Pasmo, ICOCA
Come prendere un treno con una carta IC
Avvicinate la card (o il vostro smartphone se avete una SUICA o Pasmo virtuale) al lettore presente in ogni tornello, ma non inseritela nella fessura dove inserireste i normali biglietti. Occorre che nella carta sia presente un credito residuo pari almeno alla tariffa minima della linea o servizio di trasporto pubblico dove volete accedere. Esempio: se avete 120¥ residu; sulla carta mae la tratta più economica di tutte costa 130¥, non potrete passare i tornelli. Una volta arrivati a destinazione bisogna di nuovo passare la carta o lo smartphone nel lettore ai tornelli di uscita e vi verrà addebitato automaticamente l'importo corrispondente alla tratta che avete percorso. Se non doveste avere credito sufficiente non preoccupatevi, troverete sempre almeno una macchinetta per ricaricare la carta vicino ai tornelli di uscita, o in alternativa potete pagare direttamente al personale presente in ogni stazione.
Come prendere un autobus o tram con una carta IC
Negli autobus urbani giapponesi generalmente si sale esclusivamente dalla porta posteriore e si scende dalla porta anteriore. Questa regola, che in linea di principio esiste anche in altri paesi, è rispettata rigidamente in Giappone. Nelle linee di autobus e tram che permettono l'utilizzo di carte IC come la SUICA e la Pasmo, troverete dei lettori di carte IC accanto alle porte posteriori e anteriori. Appoggiate la vostra carta al lettore quando salite, e appoggiatela nuovamente al lettore quando scendete. Vi verrà addebitato automaticamente l'importo corrispondente alla tratta percorsa.
Come controllare il credito residuo nella vostra carta IC
Ci sono diversi modi:
- Quando passate i tornelli nelle stazioni, spesso ci sono dei piccoli display sulla destra che indicano per pochi secondi l'importo residuo nella carta appena utilizzata.
- Nelle macchinette automatiche adibite alla ricarica delle carte IC, semplicemente inserendo o appoggiando la vostra carta nell'apposito spazio.
- Attraverso una delle tante app presenti negli store sia dei telefoni Android che di quelli Apple. Badate bene, stiamo parlando della carta fisica, non di quella virtuale. Cercando "suica reader" nell'apple store o play store troverete varie app (ad esempio questa) che permettono di leggere la vostra carta IC fisica e visualizzare il credito residuo e i dettagli (tratta e costo) degli ultimi movimenti.
- Nel caso di carta virtuale, direttamente dalla vostra app Apple Pay o Google Wallet.
Come avere sempre a portata di mano la vostra carta IC e non perderla
Andando in giro per Tokyo noterete spesso gente del luogo che passa i tornelli alle stazioni avvicinando il proprio smartphone al lettore. Qualcuno sta effettivamente usando una SUICA o Pasmo virtuale, ma non tutti. Tra i Tokyoiti è molto diffusa l'usanza di inserire la propria carta IC dentro la custodia dello smartphone. In una tasca apposita se presente o sul retro, tra il telefono e la custodia, nel caso di custodie molto semplici. É una tecnica facile per avere sempre a disposizione la carta ed essere sicuri di non dimenticarla (a meno che non dimentichiate o perdiate pure il telefono, che sarebbe un problema molto più grave!).
Lista dei principali brand di carte prepagate per i trasporti in Giappone
Carte prepagate interscambiabili in tutto il Giappone
Le 10 carte qui sotto sono del tutto equivalenti l'una con l'altra nel loro utilizzo. L'unica cosa che cambia è, come abbiamo accennato, la società che emette e gestisce queste carte e quindi il luogo in cui potete acquistarle e qualche dettaglio di scarsa importanza che un turista può tranquillamente ignorare.
SUICA
La carta della JR EAST acquistabile in tutte le stazioni JR nell'area metropolitana di Tokyo e nelle regioni di Sendai e Niigata, inclusi gli aeroporti internazionali
Tokyo Narita e
Tokyo Haneda.
Pasmo
Acquistabile presso le stazioni non JR (metropolitana e compagnie private) nell'area metropolitana di Tokyo, inclusi gli aeroporti internazionali
Tokyo Narita e
Tokyo Haneda
ICOCA
La carta della JR West acquistabile in tutte le stazioni JR nelle regioni di Kansai e Chugoku (Osaka, Kobe, Kyoto, Hiroshima), incluso l'aeroporto internazionale
Osaka Kansai.
Pitapa
Acquistabile nelle stazioni non JR della regione Kansai. La Pitapa non è una carta prepagata ma funziona diversamente, motivo per cui non ha diffusione tra i turisti stranieri.
TOICA
La carta della JR Central acquistabile in tutte le stazioni JR nella regione di Tokai (Nagoya), incluso l'aeroporto internazionale
Nagoya Chubu Centrair.
Manaca
Acquistabile nelle stazioni non JR e non Kintetsu dell'area metropolitana di Nagoya.
KITACA
La carta della JR Hokkaido acquistabile in tutte le stazioni dell'area metropolitana di Sapporo.
SUGOCA
La carta della JR Kyushu acquistabile in tutte le stazioni JR delle prefetture di Fukuoka, Kumamoto, Kagoshima, Oita e Nagasaki.
Nimoca
Acquistabile presso tutte le stazioni Nishitetsu nell'area metropolitana di Fukuoka e in altre località della regione Kyushu.
Hayakaken
Acquistabile presso tutte le stazioni della metropolitana di Fukuoka.
Carte prepagate non interscambiali
Okika
Questa carta è valida per parte dei trasporti pubblici nell'isola principale dell'arcipelago di Okinawa e nella città di Naha. In particoalre la Yui Rail e alcune linee di autobus.
Le carte elencate in precedenza non funzionano ad Okinawa.
Altri utilizzi delle carte prepagate SUICA, Pasmo, ICOCA, ecc.
Ultimamente l'uso di queste carte è stato esteso anche ad altri contesti, possono essere utilizzate infatti come delle vere e proprie carte prepagate per pagare alcune cose convenzionate come
convenience store (konbini) e altri negozi,
distributori automatici,
coin lockers,
taxi,
parcheggi.
Se ciò è possibile troverete il logo delle carte in questione stampato da qualche parte. É sempre più diffuso il logo generico che vedete qui di fianco per indicare la compatibilità con una qualsiasi delle 10 carte interscambiabili in tutto il Giappone.
FAQ sulle carte prepagate Suica, Pasmo, Icoca, ecc.
Quali linee posso utilizzare con le carte SUICA, Pasmo, ICOCA?
Le carte prepagate possono oggi essere utilizzate in tutte le linee JR del Giappone, in tutta la metropolitana di Tokyo, Osaka, Nagoya, Fukuoka, Sendai, Yokohama, ecc, e per tutte le linee ferroviarie private sparse per il Giappone.
Se siete dei semplici turisti in Giappone potete stare tranquilli che la vostra carta prepagata sarà utilizzabile in qualsiasi linea ferroviaria vi capiterà di dover prendere.
La carta vale anche per tutte le linee di autobus urbane di Tokyo e Kyoto, per gli autobus extraurbani JR, e per tanti altri sistemi di trasporto urbani diversi da treni e metropolitane in diverse città secondarie del Giappone (come il tram ad Hiroshima).
Dove NON posso utilizzare con le carte SUICA, Pasmo, ICOCA?
Ci sono ancora poche limitate aree nel paese in cui non è avvenuta l'integrazione delle carte prepagate. Di queste l'unica degna di nota è Okinawa, dove potete usare tutti i servizi di trasporto pubblico solo se avete la carta prepagata locale Okica. É probabile che nei prossimi anni vi sarà un'integrazione del 100%.
In generale invece non potete mai usare una carta prepagata su tutti quei treni in cui vi è una tariffa supplementare oltre alla tariffa base. Esempi di treni di questo tipo sono le Green Car (prima classe) di alcune linee ferroviarie locali, i treni con posto assegnato come i limited express o servizi veloci per gli aeroporti (Keisei Skyliner, Narita Express, ecc), gli shinkansen (anche se recentemente è possibile usare la suica anche per alcuni shinkansen).
Infine, alcune prefetture remote del Giappone e in particolare alcune piccole stazioni di campagna potrebbero non utilizzare ancora le IC Cards ma solo i biglietti cartacei (ad esempio, le linee ferroviarie nella prefettura di Akita).
É possibile ottenere il rimborso dei soldi caricati sulla Suica/Pasmo/Icoca?
Per ottenere indietro i soldi che avete caricato sulla vostra carta dovete necessariamente restituirla. Quando restituite la carta in uno degli uffici appositi, otterrete i 500 yen di cauzione pagati al momento dell'acquisto della carta più l'eventuale saldo residuo.
Nel caso della Suica/Icoca e delle altre carte JR, il rimborso di eventuali soldi rimasti sulla carta prevede il pagamento di una commissione di 220 yen. Per cui, se avete 1000 yen rimasti sulla vostra suica, otterrete 500 yen di cauzione + 1000 yen residui - 220 yen di commissione = 1280 yen. Se la carta contiene meno di 220 yen potrete avere indietro solo i 500 yen di cauzione.
Nel caso della carta Pasmo non è prevista alcuna commissione e avrete indietro per intero i soldi della cauzione e i soldi residui nella carta.
Ho una Suica e voglio spendere tutti i soldi rimasti prima di lasciare il Giappone, come faccio?
La maniera più facile per spendere tutti i soldi nella vostra carta suica, pasmo o icoca è in uno dei tanti convenience store (konbini) che accettano questo metodo di pagamento. Molti vi permettono di usare tutto il saldo residuo nella carta e se necessario integrare in contanti per pagare quanto state comprando.
Si risparmia utilizzando queste carte prepagate?
Le carte prepagate non sono state pensate per far pagare di meno e far risparmiare soldi, ma solo per far risparmiare tempo.
Ciononostante, nell'aprile 2014 il governo ha aumentato la tassa sui consumi dal 5% all'8%, e di conseguenza tutti i prezzi, inclusi quelli dei trasporti, sono aumentati del 3%. Dopo questo aumento dei prezzi, i prezzi dei biglietti sono stati arrotondati ai più vicini 5 o 10 yen nel caso di acquisto di singoli biglietti, mentre le carte prepagate calcolano le tariffe al singolo yen.
Così ad esempio, una tratta che costava 200 yen, a partire da aprile 2014 ha subito un rincaro del 3%. 200+3% = 206 yen. Se pagate tramite la carta prepagata pagherete quella tratta 206 yen, acquistando il biglietto singolo pagherete invece 210 yen.
Con le carte prepagate si può quindi avere un risparmio che può andare da 1 fino a 9 yen a seconda della zona e della tratta.
Le carte prepagate SUICA, Pasmo, ICOCA hanno una scadenza?
No, ma le carte si disattivano automaticamente se non vengono utilizzate per 10 anni.
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la schermata delle biglietterie automatiche nelle stazioni JR dove ottenere una nuova carta SUICA o ricaricare la propria carta IC (SUICA o qualsiasi altra)
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esempio di macchinetta dove ricaricare la vostra carta prepagata IC
Ultimamente l'uso di queste carte è stato esteso anche ad altri contesti, possono essere utilizzate infatti come delle vere e proprie carte prepagate per pagare alcune cose convenzionate come convenience store (konbini) e altri negozi, distributori automatici, coin lockers, taxi, parcheggi.
